WARUNKI GWARANCYJNE
- Producent ponosi odpowiedzialność za produkowane przez siebie wyroby przez okres 24 miesięcy w przypadku, gdy wada powstała z przyczyny tkwiącej w wyrobie.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia powierzchni zewnętrznej wyrobów w okresie nie dłuższym niż 10 dni od dnia kupna produktu. Po tym czasie reklamacja nie będzie uwzględniona
- Reklamacja będzie rozpatrywana i uwzględniana tylko wtedy, gdy skazy powierzchni lakierniczej widoczne będą gołym okiem przy świetle dziennym z odległości 1 m.
- Dopuszcza się tolernacje w ich wymiarach zewnętrznych + / - 1,2mm.
- W przypadku uznania danej reklamacji usunięcie wady lub wymiana wyrobów wadliwych na wyroby wolne od wad nastąpi nie później niż do 21 dnia od daty jej uznania, (razem z dniami roboczymi)
- Producent nie odpowiada po upływie 10 dni za następujące wady wynikłe z:
- skutek nieprzestrzegania zasad przechowywania, użytkowania i konserwacji wyrobów,
- wady wymienione w punkcie 2,
- uszkodzeń mechanicznych i uszkodzeń zewnętrznych powierzchni wyrobów powstałych na skutek działania przyczyny zewnętrznej (termicznej, chemicznej, lub inne spowodowane działaniem lub zaniechaniem działania użytkownika).
- uszkodzeń powstałych na skutek naturalnego zużycia zgodnego z właściwościami i przeznaczeniem wyrobu,
- uszkodzeń wynikłych na skutek transportu, celowego lub nieumyślnego uszkodzenia,
- uszkodzeń elementów szklanych.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami reklamacji, warunkami przechowywania i sposobami użytkowania wyrobów
- Reklamacji nie podlegają wyroby, na których dokonano czynności technologicznych. Wyjątkiem są wady powstałe z przyczyny tkwiącej w wyrobie.
PRZECHOWYWANIE WYROBÓW
- Elementy lakierowane powinny spełniać następujące warunki przechowywania:
- wilgotność względna powietrza od 25% do 80 %,
- z dala od bezpośredniego działania światła słonecznego,
- w pomieszczeniach czystych i niezapylonych,
- zabezpieczone gąbką w celu uniknięcia powstania zarysowań,
- składowanie frontów giętych tylko w pozycji pionowej,
- szkło powinno być składowane tylko pionowo, przekładane papierem, gąbka lub płótnem bawełanianym
UŻYTKOWANIE I KONSERWACJA WYROBÓW
- Wyroby należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Wyroby powinny być właściwie zamontowane, najlepiej przez specjalistów od montażu elementów mebli kuchennych.
- Meble z frontami lakierowanymi powinny być przechowywane i użytkowane w pomieszczeniach których wilgotność względna powietrza nie przekracza 80%.
- Nie dopuszczać do powstawania na powierzchni mebli wody, alkoholu, octu, kwasów, zasad i innych środków chemicznych. Wszelkie powstałe zabrudzenia należy usuwać na bieżąco korzystając z odpowiednich do tego środków.
- Zaleca się systematyczne czyszczenie obu powierzchni frontów miękką tkaniną z użyciem odpowiednich środków do tego środków czyszcząco konserwujących.
- Do czyszczenia frontów nie zaleca się używać detergentów, rozpuszczalników, twardych gąbek i past ściernych.
- Szkło lakierowane należy wycierać miękką szmatką z niewielką ilością wody. Do czyności tej nie należy używać zbyt dużej siły.
Strona nielakierowana może być konserwowana i myta jak każda powierzchnia szklana.